Please read the NEW CANCELLATION POLICY – COVID19 – Update: March 23, 2020 (CLICK HERE)

A MARAVILLAS.ES a MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. tulajdonában lévő weboldal, a nyelvtanítás témájában.
Az információs társadalomról és az elektronikus szolgáltatásokról szóló törvény értelmében az alábbiakban a weboldalért felelősöket nevezzük meg.
MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. a C.I.F.:B-93547370 számmal feliratkozva a Registro Mercantil Tomo 5616 Sección General Folio 143 Hoja MA-139459 a következő címmel Avenida Salvador Vicente 9, planta 1, 29631, Benalmádena, Málaga, telefonnal és email címmel :+34-952447000 info@maravillas.es
MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. a felelőse a MARAVILLAS.ES weboldalon megjelenő tartalomért és az intézmény kereskedelmi politikájáért.


A weboldalunk használata, vagy bármely szolgáltatásunk és kínált termékünk használata az Általános Feltételeknek van alárendelve. Fenntartjuk a feltételek változtatási jogát, bármelyik pillanatban és előzetes értesítés nélkül, egyszerűen publikálva az új Általános Feltételeket a weboldalunkon vagy kiadványainkban. A weboldal használata magában foglalja ezen feltételek elfogadását, beleértve a változtatásokat is. Jogunk van, de kötelezettségünk nincs, hogy a következő akciókat bármely pillanatban, bármilyen oknál fogva előzetes értesítés nélkül megtegyük (a feltételek érvényesek a weboldalt használva és/vagy a spanyolkurzusainkra feliratkozva):

korlátozni, felfüggeszteni vagy végleg törölni egy felhasználó hozzáférését egy egész oldalhoz vagy annak egy részéhez – megváltoztatni vagy törölni az egész oldalt vagy annak egy részét– visszavonni, áthelyezni vagy törölni bármely publikált információt az oldalról –deaktiválni vagy törölni minden információt az oldalról vagy az archívumból –korlátozni és szabályozni az oldal használatát. Ön elfogadja, hogy ezekért ön és egy harmadik személy nem vonhat felelősségre minket.


A tanfolyamokról:

  • Első nap, az első óra előtt, egy spanyol nyelvi tesztre kerül sor
  • A kurzusok minden csoportos órája 55 percig tart.
  • Egy magánóra 60 perces.
  • A csoport kialakításához minimum 3 fő szükséges, abban az esetben, ha nem jön össze a minimum létszám, akkor a résztvevők 2 magánórán vesznek részt a 4 csoportos foglalkozás helyett naponta.
  • Minden egység után van egy értékelő teszt
  • A kurzus végén egy igazolást és egy oklevelet kapnak
  • Az iskolán kívüli tevékenységeknél nincsen orvosi korlátozás. Olvassa el jól a tevékenység leírását vagy érdeklődjön a titkárságon, ha kétségei vannak. 
  • Minden 25 diákra 1 monitor jut, aki felügyeli a 18 év alatti csoportokat.
  • 5 nappal a tanfolyamok előtt érdemes érdeklődni azok elérhetőségéről.
  • Az intézmény felelőse Don Francisco Pérez Navarro.
  • Az iskolának megvannak a belső eszközei a minőséggondozásra. Minden tanuló a kurzus végén kitölt egy kérdőívet.

Az iskola zárva tart a következő napokon: Január első hete, január 6, február 28, április 12, május 1, augusztus 15, október 12, november 1,december 6, december 8 és december 20 és 31 között. Az ünnepnapok miatt elmaradt órák nincsenek bepótolva és nincs kompenzáció sem. 


Szállás és életkorok:

Befogadó család:
MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. megvizsgálja az összes befogadó család házát, rendelkezik egy adatbázissal a szobák számát, méretét, berendezését illetően, mint ahogy a kényelmi szolgáltatásokról is tud.
Tisztában van a család szerkezetével, gyerekekkel, szülőkkel, háziállatokkal, étkezési szokásokkal és dohányzással is.
MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. garantálja a füstmentes környezetet. A családok és a diákok csak kint dohányozhatnak (teraszon, erkélyen vagy a kertben)
Minden család átlagosan 10 percre lakik az iskolától.
Szükségleteik alapján a diákok családokhoz kerülnek az alábbi követelményeket betartva:
A felnőtteknek szóló kurzusok résztvevői sosem kerülnek olyan családhoz, ahol 18 év alatti gyerek is van. 
A 18 év felettiek egyedül szállnak meg egy családnál, vagy megoszthatják szobájukat egy másik 18 év feletti tanulóval.
A 18 év alattiak esetében a Colegio Maravillas maximum 4 azonos nemű tanulót szállásolhat el egy családnál
A kurzusokon a 13-17 évesek vehetnek részt és ők osztozhatnak a szálláson is.
A kétágyas szobák esetében különböző nemű tanulókat nem szállásolunk el, kivéve, ha testvérek.
A nyári kurzusok esetében az iskola mindig különböző nemzetiségű tanulót szállásol el egy helyre, hogy elkerüljék az anyanyelv használatát, kivéve az olyan eseteket, ahol külön kérik ennek ellentétét.
Ittléte alatt a tanuló egyszer kérvényezheti a szállásmódosítást ingyen abban az esetben, ha az nem egyezik előzetes elképzeléseivel, vagy ha történik valamilyen probléma. A második változtatásnál már 25 eurót kell fizetnie változtatásonként.
Ha a tanuló allergiás vagy valamilyen betegségben szenved, azt a foglaláskor jeleznie kell.

Az AVE ONLINE kurzus exkluzív feltételei:

  • MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. a Cervantes Intézet által fel van jogosítva arra, hogy az AVE ONLINE kurzus licenszét áruba bocsássa. MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. nincs semmiféle befolyása vagy felelőssége az AVE működésével kapcsolatosan és semmi esetre sem vonható felelősségre a rendszer vagy az adatok hibája miatt.
  • Az AVE online kurzusnak különböző szintjei vannak, és minden licenszet külön kell megvásárolni (A1, A2, B1, B2 vagy C1). A tanulónak lehetősége van megvenni az összeset, melyet tanulni kíván, pl. A1 és A2.
  • Az ár egységes, a kurzus foglalása pedig nem jár extra költségekkel.
  • A feliratkozás előzetes fizetés után valósul meg. A kurzus hossza 21 nap, mely abban a pillanatban kezdődik, ahogy a tanuló megkapta a rendszerbe való belépéshez szükséges adatokat.
  • A kurzushoz nem tartozik tutor. Ahogy végzett, a tanuló önértékelést végezhet, hogy lássa a fejlődését. A licensz személyre szóló és át nem ruházható.

Online jelentkezés:

Töltse ki a beiratkozáshoz szükséges formanyomtatványt és e-mailben megkapja a visszaigazolást. Nem lehet elküldeni a jelentkezést az Általános Feltételek elolvasása nélkül. Tájékoztatjuk, hogy bizonyos ország állampolgárainak vízumra van szüksége a Spanyolországba lépéshez. Az ön kötelessége, hogy tájékozódjon az országában érvényes vízummal kapcsolatos feltételeknek, mielőtt beiratkozna. Az érvényes beiratkozáshoz 150 euró előleg befizetésére van szükség, mely a végösszeg részét képezi (nem extra költség) és nem jár vissza lemondás esetén. A depozitot legalább 4 héttel a kurzus megkezdése előtt kell kifizetni ONLINE FIZETÉSSEL, a Western Unionon vagy banki átutalással a következő címre:

MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L.

BANK: UNICAJA – CALLE SIERRAMAR S/N / 29631 ARROYO DE LA MIEL , MÁLAGA, SPAIN

ACCOUNT: IBAN ES38 2103 3057 2200 3001 8405

SWIFT: UCJAES2M

Adjon hozzá 12 eurót a végösszeghez, ha átutalással vagy csekken fizet, mert a bankok levonják ezt az összeget. A fennmaradó összeget a végleges számla és visszaigazolás megérkezése esetén kell kifizetni, minden esetben a tanuló érkezése előtt. Minden jelentkezés ezekkel a feltételekkel történik, melyet elfogad, ha beiratkozik a MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. intézményébe.


LEMONDÁSOK

Minden lemondást írásban kell jelezni a Maravillas Programas Internacionales felé, legalább 28 nappal a kurzus megkezdése előtt.
A 150 eurós depozit nem visszatérítendő.
LEMONDÁSI IDŐSZAKOK:
21-14 nappal a kurzus kezdete előtt: A 150 eurós depozit nem kerül visszatérítésre. A fennmaradó összeg 90%-át visszatérítik.
• 14-7 nappal a kurzus kezdete előtt: Nem jár vissza a 150 eurós depozit. A fennmaradó összeg 75%-át visszatérítik.
• Kevesebb mint 7 nappal a kurzus előtt: Nem jár vissza semmi.
Ha a tanuló ki akar lépni a kurzus elkezdése után, nem térítjük vissza annak árát. Minden visszatérítést az iskola képviselője állapít meg. A vakációk vagy egyéb okok miatt fellépő hiányzások nem kompenzálhatók a kurzus meghosszabbításával. A tanfolyam ára nem ruházható át egyik személyről a másikra.


Késedelmes érkezés vagy hiányzás:

Nem jár visszatérítés, ha a tanuló későn érkezik, vagy nem vesz részt az órákon. A vakáció vagy egyéb okokból adódó hiányzások esetén nincs kötelezettségünk ingyen meghosszabbítani a kurzust. A kifizetett tanfolyam nem ruházható át.


Biztosítás:

Az EU állampolgárainak ugyanolyan jogaik vannak az egészségügyi ellátásra, mint a spanyoloknak. Azt ajánljuk tanulóinknak, hogy ahhoz, hogy igénybe vehessék ezeket a szolgáltatásokat, kérjék az otthoni egészségbiztosítási szervnél a szükséges formanyomtatványt a Spanyolországba történő utazáshoz, az utazás megkezdése előtt. A MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. nem vállal felelősséget a személyes holmik elvesztéséért. Azt tanácsoljuk tanulóinknak, hogy kössenek erre szóló biztosítást, ami fedezi az ilyen esetekből adódó kárt, vagy az utazás lemondását. A MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. fenntartja annak jogát, hogy a kurzusok dátumát, árát és helyét előzetes bejelentés nélkül megváltoztassa. Nem szolgálunk szállással olyan személyek számára, akik nem vesznek részt tanfolyamainkon, kivéve, ha azok házastársai vagy gyerekei a tanulóknak. Ha kívánja, a MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. tud kínálni orvosi biztosítást és/vagy utasbiztosítást. Vegye fel a kapcsolatot velünk több információért.


Fizetési szabályzat:

A MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L.-nak meg kell kapnia az egész összeget a kurzus megkezdése előttA feladónak kell állnia minden banki költséget.
A MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. a következő napokon zárva tart:
Január első hete, január 6, február 28, április 12, május 1, augusztus 15, október 12, november 1,december 6, december 8 és december 20 és 31 között.
Az ünnepnapok miatt elmaradt órák nincsenek bepótolva és nincs kompenzáció sem. 


Oldalunk tartalma

A weboldalunkon az általunk, közreműködőink által és a felhasználók által feltöltött tartalmak szerepelnek. Az oldalainkon publikált anyag tartalmazza, de nem korlátozza az alábbiakat: írásbeli tartalom, fényképek, grafikonok, képek, illusztrációk, márkák, logók, hangok, videók és animációk. Ezek a mi, illetve felhasználóink által védettek. A weboldalunk anyagát és tartalmát nem lehet módosítani, publikálni, átruházni, összefoglalót készíteni belőle, terjeszteni, előadni vagy felhasználni azt bármilyen módon. Nem vehetők alapul a publikált tartalmak, de nincsenek korlátozva: termékkritikák, termékleírások. Nem korlátozzuk és nem vagyunk felelősek a felhasználók által írt véleményekért, facebookra, közösségi hálókra, hirdetésekre vagy ajánlásokra írt dolgokért.


ADATVÉDELMI POLITIKA

Kiegészítő információ az Adatvédelemről

1. Felelős

Ki a felelős az adatkezelésért?

Személyazonosság: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L.
Cím: Avda. Salvador Vicente 9, 29631, Benalmádena, Málaga
Telefon: +34 952447000
E-mail: info@maravillas.es
Adatvédelmi felelős elérhetősége: webmaster@maravillas.es

 

2. Célok

Milyen célokra használhatjuk fel adataid?

A 2016/679 szabály értelmében az Adatvédelmi Jogokról, tájékoztatunk téged, ha tanuló, szállító vagy ügynök vagy, a MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L.-ban adataid az alábbi célokra használhatjuk fel:
Feliratkozás kurzusainkra
Kereskedelmi kommunikációra
Tevékenységekre vagy egyéb szolgáltatásokra való regisztrációhoz
A jelenlét regisztrálására és az igazolások kiállítására
Minőségértékelésre
Kiadványok terjesztésére
Digitális marketingre
Foglalások és utalások kezelésére
Szolgáltatásaink kezelésére, beleértve az emlékeztetőket vagy felszólításokat
– Feliratkozásra adatbázisunkra
Visszaélések megelőzésére
Egy kereskedelmi profil létrehozására. Azáltal, hogy használod a weboldalat, beleegyezéseddel, ha tanuló vagy, vagy ha nem, egy kereskedelmi profilt tudunk létrehozni ami megkönnyíti, hogy a cookiek által számodra megfelelő tartalmakat láss. Az említett profil alapján semmiféle automatikus döntést nem hozunk és károd sem származik ebből.
Adatszolgáltatás felsőbb szervezeteknek, ha a szabályok megkövetelik annak átadását.

3. Adatok megőrzési ideje

Mennyi ideig őrizzük meg az adataid?

Ha tanuló vagy, adataid addig tároljuk, amíg szerződésben állsz velünk, kérvényezed a mulasztást, vagy amíg nem teljesíted a kötelezettségeid.
Ha ügyintéző vagy, adataid addig tároljuk, míg van aktuális vagy jövőbeli ügy folyamatban. Minden esetben addig őrizzük meg az adatokat, amíg nem teljesíted a kötelezettségeid.
Függetlenül attól, hogy diák, ügyintéző vagy egyéb profilba tartozó egyén vagy, maximum 24 hónapig tároljuk adataid.

 

4. Jogok

Milyen jogaid vannak, mikor megadod nekünk az adataid és hogyan érvényesítheted őket?

Jogod van arra, hogy tájékozódj arról, hogy a MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. számodra megfelelően kezeli-e az adataid, vagy sem.
Jogod van, hogy hozzáférj személyes adataidhoz, mint ahogy ahhoz is, hogy módosítást kérj azokkal kapcsolatban, vagy kérheted azok törlését is, főleg olyan adatok esetén, melyek nem relevánsak.
Bizonyos körülmények között kérheted adataid korlátozását, mely esetben csak akkor használjuk fel ezeket, ha reklamáció fordul elő.
Azaz, bizonyos körülmények között és bizonyos egyéni esetekben megválaszthatod adataid kezelésének módját. A MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES S.L. ezesetben felhagy az adatkezeléssel, kivéve felsőbb hatalmak által történő intézkedések vagy reklamáció esetén.
Ígyhát, élhetsz adataid hordozási jogával, vissza is vonhatod beleegyezésed bármelyik pillanatban, anélkül, hogy az befolyásolná a visszavonás előtti állapotokat.
Ha élni kívánsz bármely jogoddal, fordulhatsz hozzánk az 1. pontban megadott e-mail címen. Illetve fordulhatsz hozzánk postai úton is a következő címen: Colegio Maravillas, Avda. Salvador Vicente 9, 29631, Benalmádena, Málaga, España. A borítékon jelezd «Adatvédelem». Kérvényedhez lehetőség szerint az alábbiakat add meg: Vezetéknév és keresztnév, e-mail cím.
Végül, tájékoztatunk, hogy fordulhatsz a spanyol Adatvédelmi Ügynökséghez is és egyéb kompetens szervezetekhez bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos reklamációval.

 

6. Sütik használata

Milyen sütiket használunk?

Hogy megismerd az oldalunk által használt cookiekat, emlékeztetünk, hogy hozzáférhetsz a Cookiekkal kapcsolatos szabályzatunkhoz az alábbi linken: https://www.maravillas.es/es/politica-de-cookies/