Los alumnos que estudian en un centro que cuenta con la acreditación del Instituto Cervantes están eligiendo un centro que:

• Cumple con los requisitos legales para desempeñar la enseñanza.
• Dispone de un plan de enseñanza para garantizar el progreso adecuado del aprendizaje de los alumnos.
• Cuenta con un equipo de profesores cualificado.
• Sigue una metodología adaptada a las necesidades de los alumnos.
• Realiza evaluaciones de los programas y de los cursos.
• Promueve la participación de sus alumnos en las pruebas para la obtención de los Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE) en el propio centro o en los centros de examen del entorno.
• Orienta a sus alumnos sobre su progreso en el aprendizaje del español.
• Dispone de aulas equipadas y de recursos adecuados para la enseñanza.
• Dispone de procedimientos ágiles para recabar la opinión de sus usuarios.
• Atiende quejas y reclamaciones de los alumnos.
• Ofrece una información completa y detallada sobre los cursos y los servicios que ofrecen.
• Hace una publicidad veraz de su oferta.