Toutes nos structures tarifaires sont calculées en fonction du nombre de participants (élèves + professeurs) tel que demandé dans le formulaire.
Si le nombre de participants varie après avoir reçu la première offre, le devis peut varier.
Les cours peuvent avoir lieu le matin ou l'après-midi selon la disponibilité aux dates sélectionnées.
Séjour minimum : 4 nuits / 5 jours
Nombre minimum de classes :  6 heures (60 minutes par cours)
16 étudiants maximum par classe.

Politique d'annulation :

Toutes les annulations doivent être notifiées par écrit.

Avis d'annulation reçu :

• Jusqu'à 30 jours avant de l'arrivée du groupe à Málaga :
  sans frais, à l'exception des frais avancés par l'école
  au titre de la réservation de monuments, etc.
• De 29 à 14 jours avant l'arrivée du groupe :
  150 € par étudiant annulé.
• Moins de 14 jours Avant l'arrivée : aucun remboursement.

Inscriptions :

La liste complète des étudiants avec leurs données personnelles (nom complet, date de naissance, liste des élèves partageant le logement et allergies) doit être envoyée au plus tard 8 semaines avant l'arrivée. La liste indiquant le niveau d'espagnol de l'étudiant et les demandes pour préparer le contenu des cours doit être envoyée au plus tard 2 semaines avant l'arrivée.

Programme des activités :

Une fois le devis accepté et la liste des participants confirmés reçue, le programme jour par jour sera envoyé au responsable du groupe pour approbation. À partir de ce moment, nous procéderons à la réservation de tous les services souscrits, tels que les bus, les entrées aux monuments, les attractions, etc. Les billets pour certains monuments doivent être réservés des mois à l'avance.
Toute demande de modification des activités doit être notifiée 15 jours avant l'arrivée. Nous ne pouvons pas garantir les modifications demandées à moins de 2 semaines de la date d'arrivée. En cas de variation du nombre d'élèves, les places ajoutées pourraient ne pas être disponibles.

Sûr

Nos tarifs n'incluent pas d'assurance voyage. Nous recommandons vivement à tous les groupes de souscrire une police d'assurance couvrant les frais médicaux, les accidents, la responsabilité civile, etc.

Famille d'accueil :

La distance entre la maison de la famille et l'école peut être supérieure à la moyenne, estimée entre 20 minutes et un maximum de 40 minutes de marche.
Dans la même famille pourront être logés des élèves de différents groupes scolaires, de la même nationalité ou de nationalités différentes. Il est possible que la liste des familles d'accueil avec leurs données personnelles subisse des retards et la livraison dans les deux semaines précédant l'arrivée du groupe n'est pas garantie.

Exigences diététiques :

Dans le cas où un étudiant aurait des exigences diététiques spécifiques (cœliaque, végétalien ou allergies graves), un supplément de 3 € par jour sera facturé.

Conditions de paiement :

Un acompte pouvant aller jusqu'à 20% du montant total sera versé au moment de la réservation du groupe. Le solde devra être réglé deux semaines avant l'arrivée du groupe.

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